In het hulpverleningsproces hebben hulpverleners en cliënten ieder een eigen rol en verantwoordelijkheid.
Om beide rollen tot hun recht te laten komen, is respect voor elkaars verantwoordelijkheden en kennis van
elkaars leefwereld nodig. Dit komt tot stand in de training 'Cliënten trainen hulpverleners', een concept
dat in 1997 door de cliëntenraad van GGZE is ontwikkeld.
Ariadne Coaching kan worden ingehuurd als tijdelijke versterking van een team van trainers, als adviseur
voor de ontwikkeling van een trainingsaanbod, en als coach van ervaringsdeskundigen.
Begeleiden cultuurverandering
Ariadne Coaching heeft in opdracht van HVO-Querido een aanpak ontwikkeld om de bejegening te verbeteren.
Bijzonder aan deze aanpak is onder andere dat kern- waarden in workshops concreet worden vertaald naar het
dagelijks werk. Dit levert in de hele organisatie verbeterpunten op voor de omgang met cliënten en met
elkaar. Door het in het kwaliteits- en personeelsbeleid te verankeren, leidt de aanpak tot systematische
aandacht voor bejegening.
